热心消费者参加礼券健检查获违规业者 中市府抽住宿券致赠感谢
每次大型旅展,台中市政府法制局都会在展场设置「礼券健检中心」,协助民众检视及选购有保障的礼券商品,今年11月「秋季2016台中国际旅展」期间,有2位民众协助市府消保官查获贩售无履约保证礼券的违规业者,为感谢他们热心的协助,市府昨(14)日运用之前旅展匿名稽查所采购的合格礼券公开进行抽奖,分别获得价值上千元的住宿券,也提醒消费购买礼券时应注意有无履约保障,以维护自身权益。
法制局长陈朝建表示,旅展时常有不肖业者抓准消费者抢便宜心态,贩售无履约保证礼券,并准备少数成本较高、有履约保证的合格礼券,提供稽查人员检查,之前便发生旅展结束後,参展业者随即倒闭,而礼券因无履约保证形同废纸,严重损及消费者的权益。
因此,台中市举办大型旅展时,市府消费者服务中心均会同住宿券、餐饮券主管机关观光旅游局及卫生局,在旅展现场成立「礼券健检中心」,为鼓励民众持当次旅展所购买礼券,参加礼券健检活动,市府都会致赠参加民众限量宣导品。
为感谢今年11月18至21日所举办「秋季2016台中国际旅展」两位热心消费者协助市府消保官查获违规业者贩售无履约保证礼券,法制局与旅展主管机关观光旅游局於昨天举办抽奖活动,加码抽住宿券要致赠给这两位民众,抽奖住宿券来源则是消保官派员以匿名方式,於前几次旅展中所购买检查的合格礼券,而为求公开公正,全程以法制局FB粉丝专页进行现场直播,傅姓及吕姓消费者分别抽中「茄冬园休闲民宿VIP平日住宿优惠券(一泊一食)」(市值1500元)及「D3经典民宿&神雕经典民宿双人房住宿券(含早餐2客)」(市值1930元)礼券。
消保官室主任康馨壬提醒,消费者除於旅展活动发生消费争议,如有疑义均可拨打消费者服务专线1950洽询,而持礼券消费时,如果发生业者无正当理由拒绝给付礼券所载的商品或服务时,也请尽速向市府法制局消保官保中心提出申诉,以保障自身权益。