消防局提醒，屋外型热水器应安装於室外通风处，如要安装於屋内，应选择安装强制排气型热水器、电热水器或太阳能热水器，并随时保持环境通风。若对家中热水器安全有疑虑时，可直接拨打「119」，利用消防局「反碳风水师」服务，消防人员将前往民众家中检视燃气热水器安装环境是否安全。
 

一氧化碳无色、无味，中毒後的症状不易被察觉，如家中同时多人出现类似「感冒」或「食物中毒」的症状，如疲倦、头晕、恶心、呕吐、胸痛及四肢无力等，就要警觉是否为一氧化碳中毒，若家中燃气热水器仍在使用，应先关闭，并开启门窗通风；当身体严重不适时，请先离开室内至通风良好的室外环境，再拨打119求救。