卢市长表示，「武汉肺炎」全球疫情并未缓和，因此市府防疫措施加强强度，要求市府同仁、志工与摊商等第一线工作人员戴上口罩，包括园区内的公共设施，哺乳室、洗手间等，也提供洗手液、酒精，让民众加强清洁消毒。
 

卢市长指出，市府跟中央持续连线，并针对从大陆返台的民众加强联系，确实要求自主隔离，目前民众健康状况尚称良好，按照规定，需自主隔离14天，负责掌握民众健康状况的各区里长、村里干事也都会定时回报市府，感谢民众配合。
 

卢市长更说，台湾灯会依照过去经验，预计吸引上千万人次参观，市府虽花费资源筹备，但民众的安全与健康为第一优先，不会冲来客量，灯会所有防护措施都会加强，加上展区是开放空间，民众不需过度恐慌，仍可到灯会散心游玩。另外，卢市长也宣布今年新春团拜取消，降低风险，并继续召开防疫会议，因应疫情。
 

市府呼吁，民众应养成勤洗手、减少触摸眼鼻口，少去人多拥挤的公共场所；若有发烧、咳嗽及呼吸急促等症状，应在家休息或尽速就医，若有外出必要，应配戴口罩，并妥善处理口鼻分泌物。
 

另外，返国入境时，民众如有发烧、咳嗽等身体不适症状，应主动通报机场及港口检疫人员，返国14日内，如出现上述疑似症状，可拨打免费防疫专线1922或0800-001922，就医时也请告知旅游史、职业别、接触史及是否群聚(TOCC)等相关资讯。