中市观旅局辅导观光产业转型 提升数位行销职能
为活络後疫情时代台中市观光产业,市府观光旅游局今(31)日起针对观光业者展开「台中市观光产业因应重大疫情转型培训课程」,聘请社群专家张嘉玲、知名百万流量部落客石酒雄、旅游达人吴艾玛及热血台中等重量级师资,传授如何透过网路平台与社群经营,打造当红商品、留住顾客、增加重购率等行销手法;另外还有14位来自各领域的专家实务分享,140位培训名额一推出,报名就相当踊跃。
观旅局长林筱淇指出,此次培训课程除了聚焦现阶段观光产业最需提升专业技能外,更首重数位及线上精准行销含实作,琢磨数位发展的运用力培养,期增进观光产业从业人员数位行销专业技能,满足数位时代市场行销需求,提升台中观光市场能见度与竞争力。
培训课程聘请重量级师资授课,张嘉玲讲师传授文案与议题创造、让学员学习如何深度经营社群媒体;石酒雄讲师带领大家从日本游客观点看台中、分析台中观光产业优势与课题,传授其社群媒体经营的经验;而吴艾玛讲师分享如何善用社群媒体工具行销,有效创造高流量阅览视听;另外更有热血台中团队,传授如何打造亮点商品与议题,让媒体能主动报导。
林局长强调,疫情趋缓後国旅前景持续看好,无论政府单位或各业者,在作好防疫措施的前提下,需大力展开观光行销,藉以在国旅市场拔得先机并稳定发展。今年台中购物节活动结合线上及实体店家,观旅局极力争取旅宿业商品於购物节线上购物平台上架;辅导台中旅宿、游乐、温泉、伴手礼、观光工厂等产业电商化,促进旅游商品线上线下销售,增进产业实质收益。
林局长表示,现今社群网路媒体蓬勃发展,行销早已不局限於电视广告、纸本传单,经过上半年整备,台中观光业者已蓄积满满动能,而目前台湾国旅市场竞争相当激烈,可透过结合政府活动、产品电商化、社群行销及媒体波段操作,提高产品曝光度、创造讨论声量等行销方式,吸引旅客前来台中观光旅游及住宿消费。
观旅局指出,课程报名踊跃,学员除了有观光业相关从业人员、导游及领队外,各观光产业之经理、总经理、执行长等,也都报名参与学习,市府协助观光产业数位行销转型,期待透过此次培训课程,让参训学员学习到专业技能、网路行销技巧、数位服务思维等,进而提升业者营运上实质收益,一同带动台中整体观光经济与消费,课程相关资讯,公布於课程网站(http://taichungcanhelp.com/ )提供民众查询。