法制局说明，为维护消费者权益，市府消保官与观旅局稽查员至旅展会场，查核业者贩售礼券是否依相关定型化契约规定，提供自销售日起1年以上的履约保证。开展两日抽查数家业者均尚符合规定，惟有2家业者贩售住宿券，有不当限制消费者於连续假日、特殊节日使用礼券的情形，消保官已当场命业者改善。

法制局长李善植表示，业者所贩售的住宿订购单，应符合「个别旅客订房定型化契约应记载及不得记载事项」规定，载明入住日期，但此类订购单不是礼券，无履约保证机制，一旦业者停歇业，消费者恐求偿无门。

李局长提醒，消费者在购买住宿礼券前，应先确认业者贩售的是礼券还是订购单，若是礼券应载明履约保证内容；住宿订购单则应指定入住日期，并载明旅客解约时的退费基准。

法制局说明，「商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项」新规将於110年1月1日上路，整合现行17种礼券定型化契约规定，更便利业者及消费者使用，除完善业者应提供履约保证机制外；另增订「退还礼券机制」，明定礼券应记载消费者要求退还礼券程序与返还金额，以及业者得收取手续费条件与上限。民众如有任何消费疑义，可拨打消费者服务专线1950洽询。