观旅局指出，新冠肺炎疫情让台中观光相关业者意识到传统销售与行销手法的局限，同时觉察到民众减少实体购物、增加线上消费市场趋势，藉由此次数位行销培训课程，更了解掌握消费需求与脉动，提升产业品牌形象，灵活行销宣传手法的重要性。 

观旅局表示，培训课程虽受疫情影响转为线上进行，但讲师与学员的互动与产业跨界合作激荡出不少火花，课後学员们均给予正面评价，「希望市府多举办一些类似课程，现在创意网路行销真的很重要！」、「疫情後的转型相关知识在整体品牌形象的建立上非常受用！」、「课程安排用心，要给观旅局大大地按个赞」。 

观旅局说明，线上数位课程大量分享观光产业实际成功案例，剖析疫情期间的创意行销策略与思维，例如线上粉丝页经营图文排版、粉丝互动技巧，解说Google Ads广告投放、时机及策略，并搭配Google Analytics了解流量、点击率、客层、黏着度、回访率、回购率等报表分析，善用工具让数位行销更有效率地回馈在公司营运绩效上。而在品牌的实务案例中，也分享在地品牌如何深耕结合地方创生，并推向国际等策略。 

「数位行销」已是疫情下观光产业必备职能，观旅局期许透过数位行销培训课程，协助业者以多元创意推动城市观光行销，而台中观光业者也趁这波线上数位行销培训，加速转型并积极备战瞄准今年10月份起跑的台中购物节百亿与中央千亿振兴券商机，期待加速疫後的观光产业振兴及复苏。