侨园饭店公布6/30停业 中市府消保官提醒餐券尽速使用或退费
更新日期:2022-06-08 2832
台中「侨园饭店」5月26日在脸书官网公告因疫情影响,将於6月30日结束营业,并请购买餐券的民众,尽速前往饭店消费。中市府消保官提醒,依据商品(服务)礼券定型化契约应记载事项第4点第3项规定:「因不可归责於消费者之事由退还礼券者,企业经营者不得收取手续费。」业者结束营业,消费者可选择前往用餐消费或申请所余礼券全额退费。
法制局表示,依据饭店5月27日脸书公告,民众欲退券请於每周三、日13:00至17:00携带原专案组合餐券及购买时开立的发票、身分证临柜办理退费手续,饭店联络专线,30日前请电04-22559999,7月1日起,请电0980-116555,将有专人服务,至於外县市民众亦可先电询其他较便利的方式。
中市府消保官何世杰表示,为保障消费者权益,建议购票民众可视自己需求,尽快使用餐券或退费,如因退费产生消费争议,可向消费者服务中心申诉,市府将督促饭店善尽企业责任,以维护消费者权益。