观旅局说明，防疫期间台中市旅宿防疫采分流管控，提供旅客安全无虞的住宿环境，一般旅宿业者只要依标准作业流程加强防疫，即核发「安心旅宿」标章认证；另也成立防疫旅宿收住居家检疫及居家隔离，公私协力为台中的旅客住宿安全与健康把关，自109年3月20日起成立第1家，高峰时有48家近3,000间房，累计至今收住居家检疫者及居家隔离者共计9万9,748人。

观旅局表示，防疫旅宿恢复常态经营有第一线从业人员缺工问题，观旅局已调查缺工数量，并与劳工局合办专案媒合、推介合适人才，如协助求才登记并适时提供安稳雇用最高2万元奖励金、奖励青年就业计画最高3万5000元奖励金等，同时依企业需求办理客制化徵才活动，协助旅宿业者补实人力，顺利回复常态经营。

观旅局强调，防疫旅宿依清消标准作业程序完成清消，市府会派员检查是否落实，检查通过才恢复常态经营，入住旅客无须担心安全及健康风险，後续也将辅导业者取得安心旅宿认证，协助业者行销宣传、活络市场。