观光旅游局长陈美秀表示，台中市石冈旅客服务中心於92年设立，地处於东丰自行车绿廊的中段，石冈水坝以东，客家文化园区以西，是自行车游客最适合停留休息的中继站，亦为在地石冈周边社区与大甲溪南岸的旅游观光基地。依据观旅局与营运厂商签定之契约书规定，厂商营运时仍须保有旅游谘询服务功能，并维持2星级自行车驿站之功能及相关设施(包含饮水设备、盥洗设备及休憩空间等)。

陈局长进一步说明，此案所在东丰自行车绿廊沿线拥有多样变化的自然景观及丰富的客家族群文化，极具观光、教育、休憩之潜力。尤其所在地位於原东丰铁路石冈车站附近仍保留铁道遗迹及921地震纪念地标，文化观光资源极为丰富，委外经营不只提供单纯的自行车休憩中继站，更盼透过公私协力，活化石冈旅客服务中心空间利用，带动区域观光与创新旅游主题，建立一站式游憩服务。