交通局长叶昭甫指出，受凯米台风挟带庞大雨量影响，一度造成梨山地区交通中断，工程单位全力抢修後已在近日开放全路段通行，原分阶段逐步营运的梨山幸福巴士也已全面恢复载客服务，包含往返梨山四大部落间的固定及弹性路线、南投县仁爱乡翠华村延驶路线、班次，全部正常上路。民众可透过梨山幸福巴士APP预约乘车，也可以拨打梨山社区发展协会进一步询问。

叶局长说明，因台8线77k灵甫桥坍方造成梨山往来新佳阳的交通中断，影响梨山幸福巴士运行，甚至有居住在新佳阳部落的乡亲需要暂住梨山部落的亲友家中，才能顺利上班工作，对生活造成些许困扰，恢复通车後也预约乘车班次早日返回温暖的家。此外，观光预约包车部分，原已预约的两组客人因风灾影响取消行程，经透过负责营运的梨山社区发展协会转达，近期若时间允许，将再赴梨山完成原规划许久未能成行的旅程。

交通局表示，市长卢秀燕重视梨山地区交通与观光恢复状况，梨山地区有丰富的观光资源及农特产品，是台中市民的後花园，也是国内外民众热门的观光胜地，交通局持续协助偏乡地区观光运输产业能永续发展，继推动梨山幸福巴士永续经营，满足当地民众交通需求，再扩大「幸福」能量。

交通局说明，前往梨山观光可预约幸福巴士，付费包车游玩梨山各大景点；另外，在地民众要搭乘梨山幸福巴士，可透过手机下载安装「梨山幸福巴士」APP预约乘车，或是拨打预约专线04-25981266，持电子票证刷卡不收费。同时提醒民众，因山区道路容易受天气状况影响，民众皆可透过梨山幸福巴士APP即时得知推播路线停驶讯息，详细服务情形也可拨打专线04-25981266洽询。