觀旅局長陳美秀表示，今日開幕，市府攜手民間機構向全台遊客曝光鐵砧山旅服中心的最新資訊，另準備有豐富的摸彩活動，獎品包含價值萬元的智慧手錶、價值千元的雙柄鋁套鍋組、知名品牌不銹鋼隨行杯及露營區假日免費住宿體驗券等；開幕後的茶會，來賓互相交流並享受美食，期盼大甲鐵砧山未來持續發展觀光，促進當地經濟發展。

威遠企業股份有限公司董事長于家威表示，鐵砧山旅服中心開幕營運後，除了持續提供櫃檯諮詢服務、公廁及停車空間外，將以「親子與家庭」為服務核心，導入特色餐飲與寵物友善空間服務，同時也建立烤肉區、辦理文化生態導覽及主題創意市集等，後續將會開放露營場域作為第二期計畫，歡迎大家安排時間來一趟輕鬆愉快的小旅行。

觀旅局補充，促參案件的核心精神為公私協力，創造民眾、企業與政府三贏局面，鐵砧山旅服中心日後將帶來更契合在地需求的服務，期能藉由導入民間資源，提供多面向使用機能，吸引更多遊客前來，共同留下美好的旅遊回憶。