交通局長葉昭甫指出，受凱米颱風挾帶龐大雨量影響，一度造成梨山地區交通中斷，工程單位全力搶修後已在近日開放全路段通行，原分階段逐步營運的梨山幸福巴士也已全面恢復載客服務，包含往返梨山四大部落間的固定及彈性路線、南投縣仁愛鄉翠華村延駛路線、班次，全部正常上路。民眾可透過梨山幸福巴士APP預約乘車，也可以撥打梨山社區發展協會進一步詢問。

葉局長說明，因台8線77k靈甫橋坍方造成梨山往來新佳陽的交通中斷，影響梨山幸福巴士運行，甚至有居住在新佳陽部落的鄉親需要暫住梨山部落的親友家中，才能順利上班工作，對生活造成些許困擾，恢復通車後也預約乘車班次早日返回溫暖的家。此外，觀光預約包車部分，原已預約的兩組客人因風災影響取消行程，經透過負責營運的梨山社區發展協會轉達，近期若時間允許，將再赴梨山完成原規劃許久未能成行的旅程。

交通局表示，市長盧秀燕重視梨山地區交通與觀光恢復狀況，梨山地區有豐富的觀光資源及農特產品，是台中市民的後花園，也是國內外民眾熱門的觀光勝地，交通局持續協助偏鄉地區觀光運輸產業能永續發展，繼推動梨山幸福巴士永續經營，滿足當地民眾交通需求，再擴大「幸福」能量。

交通局說明，前往梨山觀光可預約幸福巴士，付費包車遊玩梨山各大景點；另外，在地民眾要搭乘梨山幸福巴士，可透過手機下載安裝「梨山幸福巴士」APP預約乘車，或是撥打預約專線04-25981266，持電子票證刷卡不收費。同時提醒民眾，因山區道路容易受天氣狀況影響，民眾皆可透過梨山幸福巴士APP即時得知推播路線停駛訊息，詳細服務情形也可撥打專線04-25981266洽詢。